《交广双声道》是一档为开车人服务的交通投诉节目，服务对象是所有的交通参与者。节目紧紧把握“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，深入采访，客观报道。节目以敏锐、独特的视角关注交通、关注服务交通参与者，是各级交通、公安部门为群众办事实、接受群众监督的窗口，充分体现了交通广播的专业性、权威性以及公共媒体对交通参与者的关怀。